Нормативна база

Закон України «Про ринок електричної енергії»
— Правила роздрібного ринку електричної енергії
— Кодекс комерційного обліку електричної енергії
— Ліцензійні умови з постачання електричної енергії
— Закон України «Про електроенергетику»;
— Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність» № 1314-VII від 05.06.2014 р.;
— Закон України «Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку»;
— Закон України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12.05.91р.;
— Закон України «Про звернення громадян» № 393/96-ВР від 02.10.96 р.;
— Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010р.;
— Постанова Кабінету Міністрів України від 11 жовтня 2002 р. № 1521 «Про реалізацію Закону України «Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку»;
— Постанова Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 р. № 117 «Про Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги»;
— Методика визначення обсягу вартості електричної енергії, не облікованої внаслідок порушення споживачами правил користування електричною енергією, затверджена постановою НКРЕ від 04.05.2006 року №562;
— Постанова Національної комісії, що здійснює регулювання у сфері енергетики, від 27.02.2014 року №170, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 26.05.2014 року за №539/25316, «Про затвердження Порядку продажу, обліку та розрахунків за електричну енергію, що вироблена з енергії сонячного випромінювання об’єктами електроенергетики (генеруючими установками) приватних домогосподарств»;
— Постанова Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 р. № 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива»;
— Положення про Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії, затверджене Постановою НКРЕ від 12 березня 2009 року № 299.
— Постанова НКРЕКП від 12.06.2018 №375 «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання».
— Закон України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
— Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»
— Постанова НКРЕ від 12.03.2009 № 299 «Про затвердження Положення про Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії»
— Постанова НКРЕКП від 18.10.2016 № 1841 «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості надання послуг з електропостачання»
— Постанова НКРЕКП від 27.12.2017 № 1469 «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу»
— Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 307 «Правил ринку»
— Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 308 «Про затвердження Правил ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку»
— Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 309 «Про затвердження Кодексу системи передачі»
— Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 310 «Про затвердження Кодексу систем розподілу»
— Постанова НКРЕКП №447 від 29.03.2019 «Про встановлення «зелених» тарифів на електричну енергію для приватних домогосподарств»